生成AIチャット「税務相談ロボット」を 神戸市の税務業務に向けて提供！

株式会社ROBON(本社：東京都新宿区、代表取締役社長：中東 源、以下 当社)は、神戸市と共に、税務AI相談チャットサービス『税務相談ロボット』を活用した、生成AIの有効性についての実証実験を2024年10月18日(金曜)～12月27日(金曜)に実施いたします。(期間限定の実証実験)

『税務労務相談ロボット』チャットイメージ画像

※本画像は検証環境でのイメージ画像であり、実際の製品版とは異なる可能性がございます。

■実証実験の目的

神戸市では、業務効率化と市民サービスの向上のため、生成AIの利活用を推進しています。

このたび、神戸市税務部職員が税務業務を遂行するうえでの根拠情報の確認に生成AIを利活用する実証実験を行います。今回の実証実験は、地方税(個人住民税、固定資産税等)、法人税等、最新のオフィシャルデータを学習させたChatGPTを導入することで、業務効率化にどのような効果を得られるか検証することを目的とします。当社はこの実証実験によって、自治体の税務相談内容や情報ニーズを掘り起こすとともに、相談機能の強化につなげ、各自治体へサービスを展開してまいります。

■実証実験の期間

2024年10月18日(金曜)～2024年12月27日(金曜)

■神戸市での説明会

実証実験開始にあたり、神戸市と当社で、税務部職員向けの説明会を開催しました。

神戸市での説明会の様子

■『税務相談ロボット』の概要

＜税務に関する疑問を生成AIのチャットに質問可能＞

今回提供する『税務相談ロボット』は、税務に関する悩みを生成AIのチャットに質問するだけで、出典の明示と共に要約した文章を回答するサービスです。質問できる対象税目は法人税、所得税、消費税、相続税、地方税等で、法人企業の財務・経理担当者様や会計士・税理士の皆さまはもちろん、個人事業主や個人の皆さまにもご活用いただける税目をカバーしています。

また、生成AIが学習しているデータは国税庁・その他省庁・地方自治体のオフィシャルなデータはもちろん、通達や法令も学習しています。税務に関する情報は日々アップデートされることが多く、最新の情報を追うことが難しいと言われていますが、『税務相談ロボット』にチャット質問するだけで、通達を含めた最新の税務に関する情報を獲得することができます。

税務に関する制度は日々アップデートされ、税務処理の現場である企業の財務・経理担当者や会計士・税理士は情報収集に多くの時間をかけています。これらの情報収集を即座にできる『税務相談ロボット』は、税務の現場の生産性の大幅な向上に貢献いたします。

■サービス概要

サービス名　 ： 税務相談ロボット

製品ページURL： https://cms1.robon.co.jp/sodan/zeimu/

【サービスに関するお客様問い合わせ先】

メール　： sodan@robon.co.jp

電話　　： 03-6775-7010

広報担当： 高 梅

■ROBONについて

近い将来、「ビジネスのデジタル化」がホワイトカラーの主たる職務となります。これまで、「ビジネスのデジタル化」を担ってきたのは、我々IT産業でした。そして、IT産業は、労働集約的でヒトに依存したビジネスモデルによって、これに対応してきました。

経済産業省の調査によると、2019年をピークにIT産業への入職者が退職者を下回ると予測されています。このため、産業人口が減少し、従事者の平均年齢は2030年まで上昇の一途を辿ります。この少ないエンジニアをIT産業だけでなく、デジタル・トランスフォーメーションを目指す全ての企業が奪い合うことになると考えられます。

ROBON(ロボン)は、このような時代に対応した新しいビジネスモデルを実現するために設立しました。社名は「全ての業務にロボットをオン(実装)する」ことに由来します。また、「IT技術で全てのお客様の生産性を飛躍的に向上させる」ことを経営理念としています。

お客様の生産性を飛躍的に向上させるためのロボットを実装するターゲットは「専門家に依存した業務」です。「専門家に依存した業務」は、ビジネスのスピード、コストのボトルネックになりやすいと言えます。これをソフトウェアによって自動化し、フル・マネージドのサービスとして提供することでボトルネックを解消していきます。

ROBONのコーポレート・メッセージである「未来をいち早く今に取り込む会社」として、お客様から自社の働き方まで改革を目指しています。

■会社概要

商号　　： 株式会社ROBON

代表者　： 代表取締役社長　中東 源

所在地　： 〒163-0726

　　　　　 東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング26階

設立　　： 2019年4月

資本金　： 8,000万円

株主構成： 株式会社豆蔵K2TOPホールディングス 100％

URL　　 ： https://www.robon.co.jp/