企業動向

住宅仕様確定クラウドサービス「egaku／エガク」を導入するトヨタウッドユーホームにて、販促業務のDX化に向けて2023年6月より本格運用開始

～住宅の仕様決めに際してお施主様に円滑・満足いただける環境の構築～

2023年7月26日 15:00

住宅仕様確定クラウドサービス「egaku／エガク」を提供するコムテックス株式会社(本社：富山県高岡市、代表取締役社長：竹脇正貴、以下コムテックス)は、トヨタウッドユーホーム株式会社(本社：栃木県宇都宮市、代表取締役社長：石川均、以下トヨタウッドユーホーム)での販促業務におけるDX化を後押しするべく、お施主様との住宅仕様決めの効率化を目的とした「egaku／エガク」の提供及び導入サポートを実施し、2023年6月より本格運用を開始したことを発表いたします。

販促業務のDX化に向けて本格運用開始

・住宅仕様確定クラウドサービス「egaku／エガク」

URL： https://bit.ly/3DcMGS8

■住宅仕様確定クラウドサービス「egaku／エガク」について

「egaku／エガク」は、カタログ準備や資料作成、お施主様との打合せなど、住宅の仕様確定にかかる業務の効率化を支援するクラウドサービスです。主に営業・設計担当者や住宅コーディネーターの利用を想定しております。

＊egakuの主な特徴

(1)カタログ準備不要　　　：住宅会社が取り扱う商品をタブレット1台に集約。

(2)お施主様も操作可能　　：自宅で住宅仕様を確認・セレクト可能。打合せ回数・時間を削減。

(3)資料作成を効率化　　　：ボタン1つで仕上表やプランシートの作成が可能。効率化、転記ミス防止に。

(4)スピーディーな見積提示：標準仕様からの変更に対しての差額金額の登録が可能。

■DX化推進の背景・経緯

トヨタウッドユーホームでは、さらなる業務改善を図ることを目的に、契約から引き渡しまでの業務フローについて全体的な見直しを実施。その結果から、「契約から着工までの期間」が想定よりも時間がかかっていることに気付きました。

また、解決方法の検討に際しては、昨今の時代背景や住宅購入時における面談回数を減らしたいお施主様のニーズにも注目。お施主様が営業・設計担当と面談を開始する前から、住宅仕様の決定までの流れや実際の仕様をお施主様自身のスマホ等からでも確認できる環境を整えられる「egaku／エガク」の導入を決定しました。

2023年4月には、家族の成長に合わせた使い方を追求できる「Lequa／レクア」シリーズでの試験的運用を開始。面談後に各担当者が1～2時間かけて各々のフォーマットでプランシートを作成していたのが、面談結果をボタン一つで自動的にプランシートの形にして出力できる機能のおかげで、転記ミスなく統一化できるようになり、DX化による目標をひとつ達成できました。