平成28年熊本地震に係る修理対応について

このたびの熊本県を中心に発生した地震により、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。被災された皆様の安全と一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。


株式会社ドウシシャ(本社：大阪市中央区／代表取締役社長：野村 正幸)は、被災したご愛用の当社ブランドの液晶テレビにつきまして、以下の通りの特別修理料金にて対応させていただきます。


＜対象のお客様＞
「平成28年熊本地震に係る災害救助法の適用」地域に所在するお客様
・対象の地域は内閣府のWebサイトにてご確認ください。
・内閣府　災害救助法の適用状況
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html


＜期間＞
平成28年6月1日から平成28年7月31日受付分まで


＜対象製品＞
当社ブランドの液晶テレビ

【対象ブランド】
・ORION(オリオン)
・Belson(ベルソン)
・SANSUI(サンスイ)
・OEN(オーエン)
・TYTTO(ティット)
・RAPHAIE(ラファイエ)


＜特別修理料金＞
天災による故障は、製品の保証期間、保守契約締結期間内においても有償修理となっておりますが、今回特別料金にて対応させていただきます。


＜修理対応方法について＞
まずは下記お問い合わせ先にお電話にてご連絡をいただけますようお願いいたします。お電話にてお客様の商品の状態等を確認させていただいたのち、商品の発送などについてご説明をさせていただきます。


＜お問い合わせ先＞
ドウシシャ福井　A＆V関連サービスセンター
フリーダイヤル：0120-172-779
携帯電話から　：0778-24-2779
FAX　　　　　 ：0778-24-2799
受付時間　　　：月～金 9時～17時(土日、祝祭日および当社休業日を除く)

・お問い合わせの際に機番を確認させていただく場合があります。
・お問い合わせの内容・発信者番号は対応状況の確認と対応品質の向上のため、
録音・記録をさせていただいております。
・受付時間を含め、記載のサービス内容は予告なく変更になる場合があります。
あらかじめご了承ください。

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