日本ATM、静岡銀行の「夜間喪失受付」業務を受託

日本ATM株式会社(代表取締役社長： 中野 裕、以下 当社)は、株式会社静岡銀行(取締役頭取：中西 勝則、以下 静岡銀行)様から夜間の「喪失受付」業務を受託し、2015年1月より開始致しました。

本業務は、キャッシュカード、通帳、印鑑、証書などを喪失されたお客さまからの電話を受け付け、勘定系端末にて即時で喪失設定を行うものですが、今般そのうち夜間のお客様からの電話受付、喪失設定等について、当社ATM監視センターで実施することとなったものです。(日中は、引き続き静岡銀行様自動機サービスセンターにて実施。)

また、本サービスをご導入いただくために構築したファシリティーは、静岡銀行様自動機サービスセンターのバックアップセンターとしての役割をはたし、静岡銀行様のBCP強化にも貢献致します。

現在、当社は「喪失受付」業務を56金融機関様から受託しております。当社は、本業務の提供を通じて静岡銀行様の顧客サービスの向上に貢献すると共に、多数の金融機関様からの業務の受託を通じて今後とも金融機関様の共同化ソリューションのご提供に努めてまいります。


■静岡銀行
正式名称　： 株式会社静岡銀行
本店所在地： 静岡県静岡市葵区呉服町1丁目10番地
代表者　　： 取締役頭取　中西 勝則
設立　　　： 1943年3月1日
資本金　　： 908億円
URL　　　 ： http://www.shizuokabank.co.jp/


■日本ATM
商号　　　： 日本ATM株式会社
本社所在地： 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階
代表者　　： 代表取締役社長　中野 裕
設立　　　： 1999年1月1日
資本金　　： 4億8,000万円
URL　　　 ： http://www.atmj-g.com/


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