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    サービス

    “ITの困った”を解決するパソコン修理・データ復旧の専門店「パソコンドック24」令和6年能登半島地震に対する特別修理サービスを実施

    ▼ 令和6年能登半島地震により被害にあわれたみなさまへ(株式会社パソコンドック24 特別修理サービスページ):https://www.pcdock24.com/company/disaster_support/information20240115.html

    ■令和6年能登半島地震により被害にあわれた皆さまへ、「特別修理サービス」を実施

    このたびの災害により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げますとともに、皆様のご無事と一日も早い復旧・復興をお祈り申し上げます。
    “パソコンのかかりつけ医”として我々パソコンドック24に出来ることは、皆さまのパソコンライフが一日も早く日常に戻るお手伝いをすることと考えます。

    誠に微力ではありますが、我々の持つ知識・技術を少しでも被災された皆さまの一日も早い復興に役立てていただければ幸いです。
    パソコン本体からデータだけを取り出す「データ救出サービス」と、壊れたパソコン本体を直す「パソコン修理サービス」の2つのコースをご用意いたします。お役に立てるようであれば、ご活用ください。

    ・特別修理サービス
    1.データ救出サービス
    パソコンの中のデータを取り出して、データを外付けハードディスクまたは、USBメモリーなどに保存してご返却いたします。パソコン本体はあきらめて、中のデータを別のパソコンで活用するためにまずはデータを保全したい方に最適なサービスです。
    作業工賃は、弊社負担です。データを保存する装置のみ、お客様でご用意ください。容量にもよりますが、数千円程度です。

    ※データ保存装置は、弊社でご用意して販売することも可能です。詳細はご依頼時にご相談ください。
    ※データ復旧診断の結果、重度物理障害等の場合(障害レベルⅢ以上)は無料でお受けすることができません。個別にご相談ください。できるだけサポートいたします。
    ※納期は7日~14日程度となります。(エクスプレスサービスをご希望の場合は別途ご相談ください)
    ※当サービスとパソコン修理サービスは、併用できません。
    ※損害保険請求のご利用をご希望の場合は、診断結果のご連絡時に担当スタッフにお知らせください。

    2.パソコン修理サービス
    パソコンのデータバックアップをお持ちの場合など、データの救出が不要で、パソコンの修理のみが必要な方向けのサービスです。
    パソコン修理作業工賃を全額弊社負担で対応いたします。パソコン修理部品代金のみ、ご負担ください。
    パソコン修理部品が高額になるケースもありますので、かならず詳細診断後、部品金額をお伝えいたします。

    ※故障箇所のパーツ代及び、その他の修理メニュー代については別途お支払いが必要です。
    ※修理不可の場合、修理金額にご納得いただけなかった場合は、お預かり品のご返送もしくは廃棄をご選択いただきます。
    ※納期は7日~14日程度となります。(エクスプレスサービスをご希望の場合は別途ご相談ください)
    ※当サービスとデータ復旧サービスは、併用できません。
    ※損害保険請求のご利用をご希望の場合は、診断結果のご連絡時に担当スタッフにお知らせください。

    ・対象のお客様
    1.能登半島にお住まいで、この度の地震の被害にあわれた方
    2.石川県、富山県、新潟県にお住まいで、この度の地震の被害にあわれ、罹災証明書をお持ちの方

    ・受付期間
    2024年1月16日~3月末日(予定)

    ・実施店舗
    持込修理:パソコンドック24 金沢店
    宅配修理:パソコンドック24 東日本宅配修理センター
    ※宅配修理を希望されるお客様は、事前に「同意事項・重要確認事項」にご了承いただく必要がございます。
    ※東日本宅配修理センターからの返送時の送料は宅配センターにて負担し、修理をキャンセルされた場合でも、返却費用のご負担はいただきません。
    ※お客様から弊社までの送料は、お客様にてご負担ください。

    ■特別修理サービス対応店舗概要
    ・パソコンドック24 金沢店
    住所:〒921-8823 石川県野々市市粟田5-382
    電話番号:076-272-5202
    営業時間:平日 9:00~19:00 土日祝10:00~18:00
    定休日:無休
    店舗紹介ページ:https://www.pcdock24.com/shop/ishikawa/kanazawa.html
    運営会社:株式会社リョーテック

    ・パソコンドック24 東日本宅配修理センター
    住所:〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-6-1 武田ビル1号館1F
    電話番号:048-871-7596
    営業時間:10:00~19:00
    定休日:無休
    運営会社:株式会社パソコンドック24

    【株式会社パソコンドック24について】
    本社:〒530-0041 大阪府大阪市北区天神橋3-8-9
    代表者 :代表取締役社長 岡本 慎一郎
    設立:2003年11月(創業:1999年11月)
    電話番号:06-4800-3923(代表)
    URL:https://www.pcdock24.com/
    事業内容:パソコン修理・保守事業(個人向けパソコン修理、法人向けネットワーク構築・保守、データ復旧)、フランチャイズ事業(パソコン修理・保守を手がける店舗の運営サポートなど)ほか

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