国内初！「Microsoft(R) Business Productivity Online Suite」の オンラインサポートをクラウド型ユースウェアサービスとして正式提供開始

株式会社インストラクション(所在地：東京都中央区、代表取締役社長：神田 祐治、以下 当社)は、マイクロソフト株式会社(本社：東京都渋谷区、代表執行役社長：樋口 泰行、以下 マイクロソフト)が提供する企業向けソフトウェア「Microsoft(R) Online Services(以下 MOS)」の販売パートナー事業の一環として、「Microsoft Business Productivity Online Suite(以下 BPOS)」の初期段階の導入支援・講習メニューをはじめ運用開始後の利用サポートをすべてオンライン上で行う仕組みを活用した低価格によるサポート事業を、次世代のクラウド型ユースウェアサービスとして2011年1月より国内で初めて正式に提供開始致します。
URL： http://online.inst.jp


当社は、従来から手掛けている訪問型の講習・操作指導であるユースウェア事業に加えて、「Microsoft Exchange Online」、「Microsoft SharePoint(R) Online」、「Microsoft Office Communications Online」、「Microsoft Office Live Meeting」の4製品からなるBPOSを対象に、導入企業の管理者向け支援サービスを提供します。

初期導入段階の設定・登録のサポートから代行作業、管理者向けの講習メニュー、操作内容に関するお問い合わせをすべてオンラインで対応し、画面の共有などを通して問題解決を迅速に行うなどのメリットを実現します。

提供価格は5シート～月額￥9,800となっており、10シート～月額￥12,740、20シート～月額￥14,700となっており、利用するシート数に応じて変動します。
※初期費用別途発生

【オンラインサポート　提供内容】
■BPOS初期登録代行
　・Windows Live(R) ID取得
　・ユーザ登録作業
　・ドメイン設定作業

■BPOS操作方法サポート製品
　・Microsoft Online Services管理者センター
　・Microsoft Online Servicesポータルサイト
　・Microsoft Exchange Online
　・Microsoft SharePoint Online
　・Microsoft Office Communications Online
　・Microsoft Office Live Meeting

■BPOSオンライン初回時操作指導メニュー
　・標準30分×2回コース/週　※標準1時間×1回コース/週

オンラインサポートのメニューの他にも、訪問型の講習・データ移行作業・作業代行等のオプション等も提供し、幅広いサポートを提供していきます。
初年度は、年間1,000シートの獲得を目標に提供を開始します。

今回のBPOS関連サービスの販売開始に関して、マイクロソフト株式会社 クラウドビジネス推進本部 本部長 佐藤 恭平氏から以下のコメントをいただいております。

「ユースウェア事業で実績を持つインストラクション様より、Microsoft Business Productivity Online Suite(BPOS)の管理者向けオンラインサポートが国内で初めて提供されたことを大変うれしく思います。インストラクション様の20年にわたるITサポートの経験と、距離/時間に影響されないBPOSの活用により、お客様により短期間でクラウドサービスの利用を開始いただくことができ、お客様の生産性向上とコスト削減にさらに貢献できるものと期待しております。

【会社概要】
社名　　： 株式会社インストラクション
代表者　： 代表取締役社長　神田 祐治
所在地　： 東京都中央区築地2丁目15-19　ミレニアム築地
設立　　： 平成2年(1990年)9月
資本金　： 3,000万円
事業内容： ユースウェア事業コンピュータシステムのコンサルティング
　　　　　 および保守サービス
　　　　　 ■データセンター事業
　　　　　 　ハウジングサービス・ホスティングサービス等
　　　　　 ■インターネット関連
　　　　　 　プロバイダ事業、ASP事業、Webアプリケーション開発
　　　　　 ■業務ソリューション関連
　　　　　 　パッケージソフト運用支援、ERPパッケージカスタマイズ
　　　　　 ■ネットワーク関連
　　　　　 　ネットワーク構築、VPN管理業務
URL　　 ： http://www.inst.or.jp/

＊記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。